直接工場に持ち込みたいのですが可能ですか？
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直接工場への持ち込みも可能です。ただし、ある程度の数量がある場合に限り持ち込み可能となっております。目安としましてはトラック1台分（段ボール200箱ほど）となります。
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東京23区以外なのですがライトプランは使えますか？
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数量等によりお受けできる可能性もございます。回収場所と廃棄数量を教えていただければ、回収可能かどうかお調べ致しますので、お気軽にお問い合わせください。 問い合わせ
着払伝票が見当たりません
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着払伝票はダンボールを組み立てていただき、上蓋を閉じていただいた上部に貼付してあります。再度ご確認をお願いいたします。（プレミアム、スタンダードの場合のみ）
集荷連絡先の電話がなかなか繋がらないのですが…
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ご迷惑をお掛けし申し訳ありません。時間をずらして再度お掛け直しください。 （特に11：00～13：30はつながりにくい場合がございます）
準備ができましたが、どこに連絡すればいいですか？
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ご準備ができましたら着払伝票に記載の集荷連絡先までお電話をお願いします。 その際、「100サイズのダンボールが〇箱あるので集荷をお願いします」とお伝えください。
ダンボールはついていますか？
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スポットプラン・プレミアムとスポットプラン・スタンダードはダンボールを無料でサービスしております。 スポットプラン・ライトにはダンボールがついていませんので、3辺合計100㎝以内、重量20㎏以内に収まるダンボールをご準備 […]