【近年増加している電子マネーの不正利用！どんな対処法がある？】

皆さんは電子マネーを使ったことはありますか？

電子マネーは現金を使わずに買い物ができる便利なものですが、便利な反面、不正利用される可能性があるので注意しなければなりません。電子マネーを利用するために機密情報である個人情報も登録されている以上、不正利用を防ぐ対策が必要です。

それでは、近年増加している電子マネーが不正利用されるパターンや対処法についてご説明しましょう。

電子マネーが不正利用されるパターン

電子マネーが不正利用されるパターンは、以下の通りです。

 コンビニなどで相手の電子マネーにチャージしてしまった
 クレジットカードや銀行口座から、他人の電子マネーに不正な送金が行われた
 紛失したスマートフォンを勝手に利用され、電子マネーが不正利用される

いれも機密情報が保存されているところから不正利用されるきっかけを作ってしまっているので、言われるがまま電子マネーでチャージしないのはもちろん、カードやスマホを失くさないようにすることが大切です。

幸いではありますが、もしも電子マネーを不正利用されて被害を受けたら補償が受けられる可能性があります。

とはいえ、中には補償してくれない電子マネーもあるので注意が必要です。

電子マネーを不正利用されたときの対処法

もしも電子マネーを不正利用されてしまったら、すぐに利用している電子マネー会社のチャットサポートや電話窓口に連絡して、これ以上不正利用されないように利用停止の手続きを行いましょう。

補償が受けられる電子マネーであれば補償の手続きを行う必要性がありますが、警察への届け出が必要です。したがって、利用停止の手続きを済ませたらすぐに届け出ましょう。

被害届が受理されれば受理番号がもらえるので、電子マネー会社に連絡して情報共有を行います。

もちろん本当に不正利用されたかどうか怪しいと感じることもあるかもしれませんが、二の足を踏んでいる間にどんどん不正利用される恐れがあります。疑わしい場合でも、すぐに利用停止しましょう。

まとめ

近年、電子マネーの不正利用による被害が増加しているため、電子マネーを使用している人は不正利用されないように注意する必要性があります。

もしも不正利用されているかもしれないと思ったら、すぐに利用している電子マネー会社や警察に相談して利用停止の手続きをしたり被害届を提出したりしましょう。