禁忌品（お出しいただけないもの）について
原則、古紙以外はお出しいただけません。 ただし、クリップやホッチキス、紙製のバインダー等はそのままお出しいただいても結構です。 また、未開封処理をご選択いただいたお客様でも、弊社スタッフが異物の混入があると・・・
写真は処理可能ですか？
原則、紙以外は処理できません。 写真につきましては、リサイクルできないため受け入れ不可となります。 ただし、写真付き年賀状、グリップ、ホッチキスはそのままお出しいただいても大丈夫です。
処理方法を教えてください
弊社の処理方法についてですが、 自社処理工場での「シュレッダー処理」を行った後に「溶解処理」させていただいております。 シュレッダー処理を行う理由として、 １、溶解処理は数量がまとまらなければ製紙メーカーが対応しない。 ・・・
振込先を教えてください
銀行振込のお客様は以下の口座までお振込みをお願いいたします。なお、申し訳ありませんが振込手数料はお客様負担にてお願いいたします。 PayPay銀行 はやぶさ支店 普通預金 １８４５９０５ カ）デルエフ
支払方法は選べますか？
クレジットカード決済、銀行振込、代金引換からお選びいただけます。 ただし、スポットプラン・ライトをご注文のお客様は代金引換がご利用いただけません。予めご了承ください。
1箱だけでも利用できますか？
もちろんご利用いただけます。お気軽にお申し付けください。ただし、お申込みの合計金額が9,800円以下の場合は、別途送料手数料として650円を頂戴しております。
個人でも利用可能ですか？
2019年5月より、個人向け配送料金の大幅な値上げにより、一部地域の個人利用のお客様へのサービスを一時休止することとなりました。 現在、サービスの早期再開に向け、新たなプランのご提供も含め、準備を行っております。 サービ・・・
