大阪市水道局今里営業所において、顧客情報13件が記載された書類の紛失が発生した。住民が書類を発見し、翌日返還されたという。
一時紛失したのは、未収情報13件をはじめ、催告書や業務相談票、納入通知書、水道料金等催告納入通知書など個人情報13件が記載された水道料金未 納者に関する書類21件。2月2日16時30分ごろ、未納整理業務の担当者が、原付自転車で生野区内を移動する際にバインダーごと落として紛失した。
利用者の住所、氏名、滞納額など個人情報が含まれており、同局では3日に事故を公表。関係者に対して説明や謝罪を行っていたが、現場で住民がバインダーを拾得したとの連絡を受け、同日すべての書類を回収したという。
