個人情報保護方針
株式会社 デルエフ（以下当社と呼ぶ）は、機密文書処理業、古紙リサイクル業を主業とし、機密情報を安心、確実に処理したいという顧客の皆様並びに当社従業員の個人情報の保護について重大な社会的責任を有していると考えています。そこで、個人情報に関する法律、施行令及びガイドライン等を遵守すべく、以下の方針を定め、個人情報の安全性が確保できる個人情報保護マネジメントシステムを構築し、継続的改善に努めて参ります。
１． 当社は取扱う個人情報について個人情報保護に関する要求事項に適合した個人情報保護マネジメントシステムを役員及び派遣社員を含むすべての従業員に遵守させております。なお、個人情報保護マネジメントシステムは経営環境にあわせて適宜見直しを図り、継続的に改善を行います。
２． 当社は、業務を遂行する上で個人情報を取得させていただく場合は、個人情報の取得目的、提供範囲、問合せ窓口等を明確にした上で、必要な個人情報を取得させていただきます。なお、ご本人の承諾を得た範囲以外の第三者への提供・開示等は一切行いません。また、個人情報取得時にお約束させていただいた利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）はいたしません。 目的外利用を防止するための措置を講じます。
３． 当社が、個人情報を他社へ委託する場合、委託先に対して個人情報の漏えいや再委託をしないよう契約により、適切な管理を実施させております。
４． 当社は、個人情報に対するリスク（個人情報の漏洩、滅失、き損、法令違反）を認識し、確実に防止するため最善の予防及び是正に努め、厳正な管理の下で安全な保管を行います。
５. 当社は個人情報に関する法令、各種ガイドライン、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
６． 当社は、個人情報の本人からの苦情及び相談に関しては窓口を設置し、適切に対応いたします。
万が一、誤った情報があった場合は、下記のお問い合わせ窓口にてご相談に応じ、合理的な期間内に、訂正または削除いたします。
制定日2005年12月7日
最終改定日2024年9月25日
株式会社 デルエフ
代表取締役 新井 昭彦
個人データの取扱いについて
１.事業者の名称
株式会社デルエフ
２.個人情報保護管理者
〒116-0013 東京都荒川区西日暮里5-24-8 金子ビル4F
株式会社デルエフ
代表取締役 新井昭彦
電話：03-3891-2285 FAX：03-3891-4377
E-mail：support@del-f.co.jp
３.個人情報の利用目的
1.お客様の個人情報
・当社が機密文書処理業務で委託された機密文書の回収、破砕、溶解処理に関わる受託業務及びこれらに付帯する業務
・商品の発送、お問い合わせ情報、情報提供及びアンケート調査
2.お取引先の個人情報
・業務上の連絡、対応、契約関係の管理及びこれらに付帯する業務
・当社からの情報提供及びアンケート調査
3.従業員の個人情報
従業員の管理（給与、賞与、税務、健康保険、年金管理及びこれらに付帯する業務）
4.採用希望者の個人情報
採用情報の管理、審査及びこれらに付帯する業務
5.上記に対する苦情、ご相談、開示請求及びこれらに付帯する業務
４．個人情報提供
あらかじめご本人の同意を得ることなく、上記目的以外に利用、第三者提供することはございません。但し、法令により許される場合は除きます。
５．個人情報に関する苦情・相談・開示等の要求窓口の設置
お客様が個人情報を提供されるかどうかは、お客様の任意によるものです。ただし、個人情報のご提供頂けなかった場合には、サービス等をご利用いただけない場合があります。
６.個人情報に関する苦情・相談・開示等の要求窓口の設置
≪下記にご連絡をお願いいたします。≫
株式会社デルエフ
担当 個人情報保護責任者 代表取締役 新井 昭彦
TEL 03-3891-2285
（月～金 AM10：00～PM5：00まで ただし祝日は除く）
FAX 03-3891-4377
（24時間受け付けます。）
E-mail：support＠del-f.co.jp
保有個人データ又は第三者提供記録に関する事項の周知について
株式会社デルエフ（以下、当社という。）では、保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）の請求又は第三者提供記録の開示に関する請求について、以下の事項を周知いたします。
- 当社の名称及び住所、代表者氏名
名 称：株式会社デルエフ
住 所：〒116-0013 東京都荒川区西日暮里5-24-8 金子ビル4F
代表者：代表取締役 新井 昭彦
- 個人情報保護管理者
役職名：代表取締役
連絡先：メールアドレス support@del-f.co.jp
- 保有個人データの利用目的
1． お客様の個人情報
・当社が機密文書処理業務で委託された機密文書の回収、破砕、溶解処理に関わる受託業務及びこれらに付帯する業務
・商品の発送、お問い合わせ情報、情報提供及びアンケート調査
２． お取引先の個人情報
・業務上の連絡、対応、契約関係の管理及びこれらに付帯する業務
・当社からの情報提供及びアンケート調査
３． 従業員の個人情報
従業員の管理（給与、賞与、税務、健康保険、年金管理及びこれらに付帯する業務）
４． 採用希望者の個人情報
採用情報の管理、審査及びこれらに付帯する業務
５． 上記に対する苦情、ご相談、開示請求及びこれらに付帯する業務
- 個人情報に関する苦情・相談・開示等の要求窓口の設置
≪下記にご連絡をお願いいたします。≫
株式会社デルエフ
担当 個人情報保護責任者 代表取締役 新井 昭彦
ＴＥＬ ０３－３８９１－２２８５
（月～金 ＡＭ10：00～ＰＭ5：00まで 但し祝日は除く）
ＦＡＸ ０３－３８９１－４３７７
（24時間受け付けます。）
Ｅ－mail：ｓｕｐｐｏｒｔ＠ｄｅｌ－ｆ．ｃｏ．ｊｐ
- 当社の加入する認定個人情報保護団体について
【認定個人情報保護団体の名称】
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
【苦情の解決の申出先】
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
電話番号 03-5860-7565 ／ 0120-700-779
- 開示等の手続きについて
開示等のご請求がございます場合には、上記個人情報に関するお問い合わせ窓口までご連絡をお願いします。
請求に必要な手順の説明と必要な申請書類などをお送りします。
- 保有個人データの安全管理措置のために講じた措置の内容
保有個⼈データの安全管理のために講じた措置 当社では、個人情報、特定個人情報の取扱いに関する規程、及び安全対策に関する規程を定め以下の措置 を講じております。
- 組織的安全管理措置
・ 個人情報の取扱いに関して方針を定め、個人情報保護方針として、社内に周知徹底するとともに、一般の方も入手できるようにホームページで公開して致します。
・ 取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等に ついて個人情報の取扱い手順を定め、規程文書としてまとめ、社内に周知しております。
・ 個人情報の取扱状況について、定期的に点検を実施するとともに、内部監査を定期的に実施しています。
・ 各個人情報を取扱う従業員を制限しています。
(2) 人的安全管理措置
・ 個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業員に定期的な研修を実施しております。
・ 従業員から、機密情報に関する誓約書を取り交わしています。
- 物理的安全管理措置、技術的安全措置
・ 取扱い担当者以外の従業者や他の権限を有しない者による個人情報の間覧を防止するため、取り扱う区域を限定しています。
・ 個人情報を取扱う区域において、顧客の入退出管理を行っております。
・ 個人情報は、施錠できるキャビネットやアクセス制限を行っているサーバに保管しています。
・ サーバなどへの外部からの不正アクセスを防ぐために、ファイアウォールなどを導入しています。 また、コンピューターウイルスなどの不正ソフトウェアへの対策を行っています。
・ 個人情報の移送時は、以下の対策をとっております。
電子データの通信には、暗号化するなどの漏洩対策を行っています。
